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如何和领导沟通|如何与领导沟通转岗

时间:2019-01-07 19:10:25 高考问题 投诉建议

  如何与忙碌的领导进行有效率的沟通,是值得我们思考的问题。如下是小编给大家整理的如何与领导沟通转岗,希望对大家有所作用。

如何与领导沟通转岗

  第一,沟通简洁明了,不说无用的信息。

  小王是一家网络公司的管理人员,他跟领导沟通非常简明扼要,再重要的事情也不会超过十分钟,没有一句话是多余的。

  同时,小王汇报工作的过程非常清晰。举一个很简单的例子:

  有一次领导出差,让小王帮忙订一张机票。

  小王订好机票后,他跟领导表达的是:机票已经订好了。前往目的地的城市温度是多少,有点低,可能要带一件衣服。行程已经交代给司机了,几点从机场出发,几点飞机落地,接机人的手机号码是......”

  领导一看,小王不仅迅速地把事情完成了,还细心周到的把没有交代的事情办得妥妥当当,一条无用的信息都没有。

  领导很是喜欢。

  小李是小王的同事,面对跟小王同样的任务,他是这样沟通的:

  先跟领导表达机票难买,自己尽量订。

  然后表达没有合适的航班,反复去挑选出发时间和航空公司,还把自己在订机票过程中经历的情绪波动完整的跟领导叙述了一遍。

  你猜,领导的反应是什么?是的,领导对小李的态度很不耐烦。

  其实,小李汇报的这些信息跟领导没有半毛钱关系,说白了,领导只在意你有没有帮他订到机票。

  同时,小李跟领导汇报的过程,很像在邀功,潜藏着的意思是:没有功劳也有苦劳,没有苦劳也有疲劳。领导,你看,我多不容易啊。

  然而身为公司职员的我们,有一点需要清醒的意识到:领导不是幼儿园阿姨,他不太在意你的过程,更在意你的结果。

  第二,善用八分钟规律。

  大量的心理学研究表明,当我们看视频、听音乐、跟别人沟通的时候,专注力是八分钟。就像我们的课程,总是控制在八分钟左右。

  如果超过八分钟还不能吸引我们,我们的注意力就会转移到别的地方。

  所以,我们跟领导沟通,表达诉求,尽量控制在八分钟之内。把重要的内容放在八分钟之内讲。八分钟之后,效率就会大打折扣。

  第三, 提前做好准备。

  我们在做准备前,最好有计划A和计划B。

  如果我们要跟领导汇报工作,可以先询问一下领导,大概有多长时间。就像我的助理很多时候跟我报告工作,基本上在五分钟之内全部完成。

  有时,她想跟我聊点工作之外的事情,就会先问我,“胡老师,你接下来有没有其它的安排?如果没有,我想跟你聊一聊我的私事。如果有其他的安排,我们改天再聊。”

  那么我有时间,我会说,“我们聊个10分钟或者20分钟,够不够?”

  助理的表述是对我时间的尊重。我的表述是对他时间的尊重。

  做两手准备,计划A和计划B。领导时间长,是一个计划。领导时间短,又是另一个计划。

  两手准备,沟通才不会慌乱。

  第四, 沟通内容结构化。

  所谓的结构化就是,沟通的时候,列出12345点,比如,第一件事情是怎样,第二件事情是怎样,第三件事情是怎样......

  结构化沟通,是一种条理非常清楚的沟通方式,能让领导一目了然地知道你想表达什么,表达的观点是什么。

  就像我们看文章,如果这篇文章条理清晰,有结构式的表达,我们就不需要花太多时间,找出我们需要的信息。因为作者已经把信息呈现给我们看了。

  同样的道理,跟领导沟通的时候,结构化的沟通,也能帮忙碌的领导节省很多时间。

  第五, 直接表达我们的需求。

  如果我们想跟领导表达某个诉求,比如加薪,升职,转岗。直接说出来的方法可能更好。

  但往往大多数人在表达诉求时,会犯一种普遍性的错误。就是提出需求前,我们自己内心会有很多心理活动,也很在意当我们表达后领导会怎样看我们。

  内心活动是很私人化的。你这样想,或者你以为领导是这样想的,并不代表领导真正的想法。你不是领导,你怎么知道领导真正想的是什么。

  还是那句话,直接表达出需求更好,而且尽量做到简单明了,不要做过多的修饰,让领导不知所云。

  同时,表达诉求不确定,等于把领导当成了一个不近人情,很难沟通的人。这种感觉就像被人莫名其妙地泼了一盆脏水。

  在心理学上,我们称这种现象为投射,通俗点解释是,你把你的想法投射到领导身上,认为这就是领导的想法。

  事实上,作为领导,他没有太多的时间去关注到你的情绪。除非这个领导真的是跟你非常亲近,但是一般的领导,特别是办事效率非常高的领导。他更多的是保持一种理智,很少把自己个人的情感或者情绪带到工作中来。

  因此,想跟一个高效的领导保持好的沟通,一定要记住这个思路:什么时候遇到什么问题,我做了什么,需要别人做什么。

  最后总结一下,简单明确的思路,结构化的表达,需求直接呈现,八分钟之内把最重要的事情全部汇报完,这样做,你跟领导的沟通会更有效率。对大多数领导和CEO来说,效率是他们最追求的目标。

  同时表达诉求时,尽量不带自己的个人情绪。高效率的人,一般理性的成分更多一些,感性的成分更少一些。至于你怎么想,对他来说没有任何意义。相反的,可能会给他产生一种印象,你是一个办事繁琐,说话分不清重点的人。

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