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企业战略管理_《企业战略管理》试题及答案

时间:2015-11-04 12:39:41 管理论文 投诉建议

  企业战略管理是现代企业高层领导人最主要的职能,在现代企业管理中处于核心地位,是决定企业经营成败的关键。以下是由阳光网小编整理关于《企业战略管理》试题的内容,希望大家喜欢!

  《企业战略管理》试题及答案(一)

  某企业经营烟酒业务,其厂址在华北某市,销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主,企业最近有如下几件事需要解决;请问:以下事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题,哪些不是,请一一列举理由:

  1.西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。

  答:该事件不是企业战略层次应该研究的问题。

  该事件只涉及促销活动问题。在春节期间,西南某制酒企业开展了买二赠一促销活动,由本企业西部市场负责人向华北的负责人提出的方案,本次促销活动的目的是为了企业战在西部市场的生存和发展,使企业能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率,采用“降价”促销成为了吸引消费者增加购买;西部市场不是以企业的长远发展为核心,更重要的是为了生存为目标,将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上,被动地参与价格大战,拼命地保卫市场占有率。这属于非企业战略层次问题。

  2.鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒。

  答:该事件是企业战略层次应该研究的问题。

  开发中档酒,其主体是营销部门,由营销部门提出的一个方案,其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案,其具有长远性的规划,“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益,企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考,确立了远景目标,并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次,围绕远景目标,企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程,除根据市场变化进行必要的调整外,制定的战略通常不能朝夕令改,具有长效的稳定性。所以是企业战略层次应研究的问题。

  3.董事会研究决定收购南方一家酒厂,现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商。

  答:该事件是企业战略层次应该研究的问题。企业为了生存和发展,必须走可持续发展道路,为了在市场中立于不败之地,必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势,所以企业提出了该方案,该方案涉及“我们应该做什么业务”收购南方一家酒厂、“我们怎样去管理这些业务”就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商问题,所以这也是企业战略层次应研究的问题。

  4.与一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院。

  答:该事件不是企业战略层次应该研究的问题。

  与一家商场就货款问题发生争议诉至法院,只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题,可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题,而并不能谈及战略。企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存而作出的长远性、全局性的谋划或方案。因此它不是企业战略层次应研究的问题。

  5.购买设备的意向已定,协议已签,急待履约。

  答:该事件不是企业战略层次应该研究的问题。

  这个问题是购买设备后的履约问题。这也不是企业战略层次应研究的问题。企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略,但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程,并未涉及长远性、全局性的谋划或方案。

  6.由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。

  答:该事件是企业战略层次应该研究的问题。

  企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的液体酒精,这是企业战略层次要研究的问题。企业为了生存和发展,必须走可持续发展道路,为了在市场中立于不败之地,必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势,所以企业提出了该方案,该方案具有长远性、全局性和纲领性,所以这也是企业战略层次应研究的问题。由于该方案的主体是企业,是由企业提出来的方案,因此属于战略层次中的公司战略。竞争是市场经济不可回避的现实,面对竞争,企业战略需要进行内外环境分析,酒行业中酒精是资源优势,充分发挥自身的资源优势,通过设计合适的经营模式,形成特色经营,增强企业的对抗性和战斗力,推动企业长远、健康的发展。

  7.当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动,企业正在考虑是否参加竞标。

  答:这个问题不是企业战略层次应该研究的问题。这是职能战略中的公关战略。通过命名当地一条街道或当地一列进京列车其目的是提高企业的知名度,重点是提高企业资源的利用效率,使企业资源利用效率最大化。

  8.营销部总结近几年营销渠道的营销效果,建议从电视广告中撤出来,同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。

  答:这个问题是企业战略层次应该研究的问题。这是职能战略中的营销战略。从电视广告中撤出来,同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道,其目的在广大消费者的心目中树立企业的公益形象,增加消费者对企业产品和企业的信任度,还是为了提高企业资源的利用效率,使企业资源利用效率最大化。

  9、企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案,需要从中选择一个。

  答:该事件不属于战略层次的问题。

  企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分,广告创意的好坏只是表现在促销效果上,但绝不会影响到企业发展的根本,和企业的长远目标也没有什么联系,实施部门也只是一个业务部门,所以只是经营管理的一部分,不是企业战略层次的问题。

  10、经调查研究,认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义,有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。

  答:该事件是企业战略层次应该研究的问题 。企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考,确立了远景目标,并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。

  《企业战略管理》试题及答案(二)

  一、名词解释:

  1. 企业战略:企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。

  2. SWOT分析法:是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W),外部环境的机会(O)与威胁(T),同列在一张十字形图表中加以对照,可一目了然,又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。

  3.战略集团:是指在产业中同样的战略领域,遵循着相同或类似战略的公司群体。

  4市场发展战略:企业用现有产品开辟新的市场领域的战略,是发展现有产品的新顾客群,从而扩大销售量的战略

  5.竞争优势:一个企业在某些方面比其他企业更能带来利润或者效益的优势,源于技术,管理,成本等。

  6.蓝海战略:企业突破红海的残酷竞争,不把主要精力放在打败竞争对手上,而主要放在全力为买方与企业自身创造价值飞跃上,并由此开创新的无人竞争的市场空间,彻底甩脱竞争。开创属于自己的一片蓝海。

  7.企业:企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括,它是一个企业 的领导用同意每个企业员工的思想和行动 的有力器。由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成的

  8.战略实施:为实现企业战略目标而对战略规划的执行

  9.PEST模型:企业的宏观环境主要包括政治法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素,其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。为了更好地从总体上把握宏观环境分析的概貌,一个常用的工具就是PEST分析模型。

  10.钻石模型:国家竞争优势理论用于分析一个国家如何形成整体优势,因而在国际上具有较强竞争力。

  11.清算战略:企业由于无力偿还债务,通过出售或转让企业的全部资产,以偿还债务或停止全部经营业务,结束企业生命的一种战略。

  12.成本领先战略:是指企业通过有效途径降低成本,使企业成本在同行业中最低而获得竞争优势的战略

  13.战略管理:是对企业战略的设计,选择,控制和实施,直至达到企业战略总目标的过程。

  14.本土化战略:即全球适应主张战略管理。是企业力图融入目标市场,努力成为目标市场中的一员所采取的策略。它要求企业不是把自己当成外来的市场入侵者,而是当作目标市场中固有的一员融入当地文化,它强调企业以适应环境来获得更大的发展空间。

  二、简答题

  (一)、决定进入壁垒高低的因素有哪些?

  ①规模经济;②产品差异优势;③资本需求;④转换成本;⑤销售渠道;⑥与规模经济无关的成本优势。

  (二)、如何理解核心能力?

  核心能力是指“组织中的积累性学识,特别是关于如何直辖市不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”因此,核心能力的形成要经历企业内部资源、知识、技术等的积累、整合过程。企业应首先分析自身的资源、知识和能力状况,然后依据上述标准,选择其中某一方面或几个方面,充分发挥这一方面或几个方面的优势,并成为最擅长者。显然,核心能力理论克服了波特的价值链分析模型涵盖企业内部所有方面的过度宽泛性。此外,在选择那些可能成为核心能力的同时,还应关注未来新的核心能力的培养

  (三)、差异化战略有什么收益和风险?实施差异化战略的意义在于

  (1)建立起顾客对企业的忠诚;

  (2)形成强有力的产业进入障碍;

  (3)增强了企业对供应商讨价还价的能力。这主要是由于差异化战略提高了企业的边际收益;

  (4)削弱购买商讨价还价的能力。企业通过差异化战略,使得购买商缺乏与之可比较的产品选择,降低了购买商对价格的敏感度。另一方面,通过产品差异化使购买商具有较高的转换成本,使其依赖于企业;

  (5)由于差异化战略使企业建立起顾客的忠诚,所以这使得替代品无法在性能上与之竞争。 差异化战略也包含一系列风险:

  1.可能丧失部分客户。如果采用成本领先战略的竞争对手压低产品价格,使其与实行差异化战略的厂家的产品价格差距拉得很大,在这种情况下,用户为了大量节省费用,放弃取得差异的厂家所拥有的产品特征、服务或形象,转而选择物美价廉的产品;

  2.用户所需的产品差异的因素下降。当用户变得越来越老练时,对产品的特征和差别体会不明显时,就可能发生忽略差异的情况;

  3.大量的模仿缩小了感觉得到的差异。特别是当产品发展到成熟期时,拥有技术实力的厂家很容易通过逼真的模仿,减少产品之间的差异;

  4.过度差异化。

  (四)、战略控制应遵循什么原则?

  1.领导与战略相适应。组织的主要领导人必须负责研究、执行战略。

  2.组织与战略相适应。战略要有合适的组织结构相配。

  3.执行计划与战略相适应。战略必须有起作用的行动计划支持

  4.资源分配与战略相适应战略管理。资源分配必须支持战略目标的实现。

  5.企业文化与战略相适应。企业文化,特别是企业高层管理人员的心理必须与执行战略相适应。

  6.战略具有可行性。

  7.企业要有战略控制的预警系统。

  8.严格执行完整的奖惩制度。企业对成功的执行者必须给以奖励和报酬

  (五)、决定供方讨价还价能力的因素有哪些?

  供方产业的集中度;交易量的大小;产品差异化程度;转换供方成本的大小;前向一体化的可能性;信息的掌握程度。

  (六)、简述战略要素评价矩阵的步骤?

  第一步,由战略决策者在企业外部或内部战略环境要素中找出关键战略要素。通常列出10—15个为宜。第二步,为每个关键战略要素指定一个权重,以表明该要素对企业战略的相对重要程度。权重取值范围从0.0(表示不重要)到1.0(表示很重要)。但必须使各要素权重值之和为1.O。第三步,以l、2、3、4各评价值分别代表相应要素对于企业战略来说是主要威胁(劣势)、一般威胁(劣势)、一般机会(优势)、主要机会(优势)。然后以此标准对每一关键要素进行评分。第四步,将每一关键要素的权重与相应的评价值相乘,得到该要素的加权评价值。第五步,将每一关键战略要素的加权评价值加总,求得企业外部或内部战略环境要素的总加权评价值。然后把这个总加权评价值与第三步的“四分制”标准比较,就可以判定企业面临的环境机会(优势与威胁(劣势)程度。

  (七)、影响买方讨价还价能力的因素有哪些?

  买方的集中度;买方从本产业购买的产品在其成本中所占比重;买方从产业购买产品的标准化程度;转换成本;买方的盈利能力;买方后向一体化的可能性;买方信息的掌握程度。

  (八)、实现差异化战略的途径?

  产品,服务,人事,形象

  (九)、战略选择的影响因素有哪些?

  外部的宏观环境、自身实际情况、行业及竞争对手、潜在竞争者和替代品,上下游供应链。

  论述题

  1. 论述战略管理的过程

  答:企业战略管理是企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。战略管理过程包括战略分析、战略制定与战略实施三个环节。这三个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。

  一)、战略分析是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,这是战略管理的第一步。战略分析主要包括外部环境分析、内部环境分析和战略目标的设定三个方面。

  二)、战略分析为战略制定提供了坚实的基础

  战略管理。战略制定主要包括四部分内容:公司战略、竞争战略、职能战略以及战略方案的评价与选择。

  三)、企业战略方案一经选定,管理者的工作重心就要转到战略实施上来。战略实施是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,也是战略管理过程的一个重要部分。战略实施主要包括战略实施以及战略控制两部分内容。

  2. 试论述如何开展SWOT分析 (1)分析企业的内部优势、弱点既可以相对企业目标而言的,也可以相对竞争对手而言的。

  2)分析企业面临的外部机会与威胁,可能来自于与竞争无关的外环境因素的变化,也可能来自于竞争对手力量与因素变化,或二者兼有,但关键性的外部机会与威胁应予以确认。

  (3)将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配,形成可行的战略。

  3. 阐述建立定量战略规划矩阵的步骤 (1) 在QSPM的左栏列出公司的关键外部机会与威胁、内部优势与弱点。这些信息直接从EFE和IFE矩阵中得到。QSPM中应至少包括10个外部和10个内部关键因素。

  2) 给每个外部及内部关键因素赋予权重。 这些权重应与EFE和IFE矩阵中的相同。 权重在第二栏中。

  3) 考察匹配阶段各矩阵并确认企业可考虑实施的备选战略。

  这些战略置于QSPM顶行。

  若可能将各战略分为互不相容的若干组。

  4 )确定吸引力分数(AS): Attractiveness Score

  用数值表示各组中各个战略的相对吸引力。 AS确定法:依次考察各外部或内部关键因素,提出“这一因素是否影响战略的选择?” 回答“是”,对这一因素对各战略进行比较。 回答“否”,不给该组战略以吸引力分数。 1=没有吸引力;2=有一些吸引力;3=有相当吸引力;4=很有吸引力。

  5) 计算吸引力总分(TAS): Total Attractiveness Scores TAS等于权重乘以吸引力分数。 吸引力总分越高,战略的吸引力就越大

  6) 计算吸引力总分和(STAS)战略管理。 吸引力总分加总而得。

  表明了在各组供选择的战略中,哪种战略最具吸引力。 备选战略组中各战略吸引力总分和之差表明了各战略相对于其他战略的可取性问题

  (1)影响海滨宾馆的环境因素有哪些?

  (2)海滨宾馆可以考虑采取什么战略来应对张经理面临的状况?

  (3)如何开展该战略?

  参考答案:

  (1)可以考虑以下因素:旅游业的季节性、政府对旅游业的政策、游客的喜好变化、旅游热点的转移,旅游业本身的行业变化、宾馆等级的评定等。(8分)

  (2)聚焦化战略(5分)

  (3)以食品提供为核心,展开旅馆经营。

  具体可以考虑:对旅馆进行全面装修;聘请更优秀的厨师;淡季推出特价服务;非核心的业务考虑分包出去

  问题: (1)Intuit采用什么战略得以在与微软对抗中取得成功?

  (2)微软公司拥有绝对的资金和人员优势,Intuit为何还能取得这样的成功?

  (3)你认为Intuit下一步该如何操作,才能保持这一成功?

  参考答案:

  (1)集中化战略,Intuit将自己的业务方向集中于财务软件市场。(7分)

  (2)首先是财务软件的独特需求存在,存在相应的细分市场。其次Intuit一直强化在该领域的位置,有效地占据了60%左右的市场份额,并成为抵御微软的最重要力量。(6分)

  (3)继续提高资源集中使用度,巩固并强化自己在该行业拥有的核心能力,在营销中继续加强差异的集中化。(6分) 问题:

  (1)从企业战略的角度来看,任总的观点是否正确?

  (2)如果你作为一个房地产商,针对“穷人”,是否应为他们建房,建什么样的房?

  (3)根据上述资料,你认为目前的房地产市场大致分几类?

  参考答案:

  (1)有正确的地方,即战略必须针对一定的市场领域,企业的发展必须靠利润来支撑。(6分)

  (2)应当为他们建适合他们消费水平的房屋,如经济适用房,廉租房以及小户型结构紧凑、功能多样的房屋,尽可能降低成本。(8分)

  (3)大致分为高端市场(即别墅、公寓)、普通商品房、经济适用房、简易房市场问题。

  1简述稳定型战略的内涵,并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。

  2逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施,分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型。

  稳定型战略,又称为防御型战略、维持型战略。即企业在战略方向上没有重大改变,在业务领域、市场地位和产销规模等方面基本保持现有状况,以安全经营为宗旨的战略。 丽岛实业已经在香港经营餐饮业30余年,其菜式以高质量取胜,生意门庭若市,形成了一批忠实的老客户。

  (3)成长型战略是以发展壮大企业为基本导向,致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略。成长型战略具体可以包括三类。第一、一体化战略。一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务,沿其经营链条的纵向或横向扩大业务的深度和广度,扩大经营规模,实现企业成长。一体化战略按照业务拓展的方向可以分为纵向一体化和横向一体化。第二、密集型成长战略。


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