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客服部门的工作者必须明确自身的岗位职责。以下是小编精心推荐的客服部门工作职责，一起来学习下吧!客服部门工作职责(一)1 配合经理做管理、行政等相关工作;2 负责考勤和纪律的监管和记录工作;3 负责考核的整理及统计;4 查看BI，监管各坐席的工作状态及各项指标完成情况;5 随时关注整体工作进度,汇总数...