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1、城市地区:供电可靠率不低于99 90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率不低99 6%,居民客户端电压合格率不低于95%。2、供电场所公开电价、收费标准和服务程序。3、供电方案答复期限:居民客户不超或3个工作日,低压客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高...