养老院是服务老人家安享晚年的地方，服务必须要好，养老院领导都做了哪些承诺呢？下面小编为大家整理推荐了养老院服务承诺书，欢迎大家前来参阅。
养老院服务承诺书篇一
尊敬的各位家长朋友们：
首先向您及全家表示亲切的问候，并对您长期以来对我院的信任和支持表示忠心的感谢。因为有了您的充分理解，才使我们的工作如此顺利;因为有您的默默支持，才使我们的工作蒸蒸日上，感谢您尊敬的朋友，我们承诺：
一、持证上岗，文明热情，尽职尽责，有问必答，礼貌待人，接受监督。
二、认真执行二十四小时值班制度，领导带班制度，服务人员各尽其责，把老人冷暖记在心中。
三、发扬“尊老敬老”的传统美德，视服务对象如亲人，工作耐心细致。
四、执行医生查房制度，保证服务对象有病及时治疗，服务态度和蔼，工作认真。
五、严格伙食管理制度，定期召开伙食管理会议，听取意见，合理安排生活，营养搭配，让入住老人吃饱，吃好。
六、院内外实行二十四小时保洁，分楼层包干责任到人，及时清理垃圾，保证生活区无异味，室内外干净整洁。
七、积极组织文体活动，丰富服务对象闲暇时光，颐养天年。
养老院服务承诺书篇二
8月9日，为进一步加强规范办院、提高服务水平，海复中心敬老院面向社会公开五项承诺，敬请社会各届、广大人民群众和新闻媒体予以监督。承诺内容如下：
一、加强理论学习，提高工作能力。解放思想、转变观念、与时俱进、开拓创新、提高理论联系实际、创造性开展工作的本领。强化学习意识，大兴学习之风 ，提高-干部职工综合素质。
二、改进工作作风，提升办事效率。进一步强化“以民为本，为民解困，为民服务”的民政工作核心理念，严格遵守职业道德规范，秉公办事，不推诿、不拖拉、不拒绝，为农村五保对象提供高效、优质、便捷的服务。
三、全面落实政策，促进社会和-谐。为进一步完善养老社会服务体系，努力提升海复中心敬老院规范化管理水平，不断提高院民生活质量，海复中心敬老院对工作人员制订了岗位责任制，全面制订全年目标考核任务。为实行阳光操作，院内进一步完善集体采购制，建立集体采购小组，规范就医制度和安全管理制度，规范老人就餐 、就医秩序，规范院务维修制度、公开接待制度、用车制度，为体现公开、公平、公正的治院理念，院内践行民-主化管理，实行分级护理，积极推行个案护理，实行24小时值班制度。
四、为不断提高五保老人生活水平，院内积极发展院办经济。发展农副业生产，拓展社会寄养服务，为天下儿女尽孝。海复中心敬老院力争本年度院务经营纯收入达15万元，生产经营总收入达30万元。
五、坚持党风廉政建设责任制，把行风建设纳入全年工作目标管理任务。进一步规范财务制度，严格审批制度，切实加强民政资金的使用管理，做到专款专用;认真贯彻落实中央八项规定，加强党风廉政建设，切实改进工作作风，做到不索拿卡要，不以权谋私。
养老院服务承诺书篇三
为进一步发扬尊老敬老养老的优良传统，让老人安度晚年，延年益寿。我院以服务社会为宗旨，开办自费入院颐养业务。为明确双方的权利义务关系，签订此协议： 甲方： 电话：
乙方(委托责任人)：
入院老人： 年龄：
一、甲方同意接收乙方送来自费养老人员 性别： 出生 年 月 日身份证号码： 家庭住址：
二、乙方为老人所选择的护理等级为 级，每月按入院开始向甲方交纳服务费、伙食费、床位费费用包干价共计人民币 元/月(大写： 整)。(若变更换护理等级或调整收费标准按新标准交纳)
三、入院的老人有下列情况之一者，甲方有权将其退送回家，同时终止协议履行。
1、发现有传染病、精神病患者(暴-力者);
2、不按期交纳各种费用者;
3、若老人生病通知乙方，而无来者;
4、不能遵守甲方各项规章制度、妨碍他人入住且甲方认为无法为其管理者。
四、老人在本院养老期间外出需办理请假手续，若擅自外出不归、失踪或在途中发生意外，后果自负，甲方均不负责。
五、老人病重、病危时甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知立马到院，如在乙方未到达前发生死亡，与甲方无关。老人后事均由乙方负责在两小时内处理完毕。否由甲方将通知殡仪馆处理。甲方不承担责任。
六、凡入院老人在入院时根据其身体状况和年龄来确定院内规定的护理标准，如老人在养老期间由于身体状况或年龄超过入院时暂定的护理标准，甲方可提高护理标准，乙方按相关性的标准缴费。
七、离院后，如再次申请入院按新申请处理。老人因病、因事请假外出15天以上可退或停交伙食费(月初按半月计算，半月按一月计算。)，其它费用一律照收。若请假15天内，其它各项费用不退还。中途离院一天按半月收费，7天按全月收费。
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