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银行旺季营销表态发言稿_银行旺季营销表态发言稿范文

时间:2018-09-03 08:39:41 发言稿 投诉建议

  旺季营销作为银行发展金融业务的经营策略,短期内可对促进业务的快速增长产生积极的作用。下面是小编给大家整理的银行旺季营销发言稿,仅供参考。

  银行旺季营销发言稿【篇一】

  各位领导、各位同仁:

  大家好,非常感谢总行领导对城西支行的关心,也非常感谢各位同仁给予我们的大力支持,在工作中虽然我们只是做了自己应该做的事情,但是总行首长和同志们却给了我们更多的荣誉,在此,我代表城西支行全体干部职工向大家表示深深的谢意,也更愿意谈几点体会,与兄弟支行共同交流、共同学习、共同进步。

  一、坚持特色化营销,借助外力,谋求再发展

  自2xx-x年年初以来,城西支行经历了一个由小到大,由弱到强的渐进过程,到去年底,存款顺利突破亿元大关,成绩固然可喜,但问题也随之摆到了我们面前,那就是职工潜力挖掘渐尽,客户资源相对减少,再发展后劲略显不足,我想兄弟支行的发展过程中可能也会或多或少遇到此类问题。

  经过细致的市场调查和广泛征求大家的意见,在总行信贷营销和文明创建精神的指引下,结合城西支行实际,我们提出了搞特色化营销,借助外力,谋求再发展的整体思路。每个支行都有自己的实际情况和特点,而贯彻落实总行一系列的方针政策关键是结合实际灵活运用,最终目的是取得成效。城西支行周边由于没有大型居民区,因此,储蓄资源相对缺乏,而随着支行业务量增大,如果没有一定的储蓄存款支持则整体规模很难稳定。

  为了合理调整支行存款结构,我们以总行的兼职营销员政策为突破口,通过聘用一定数量的兼职营销员,同时将支行与社区的对接服务,与学校的“小行长”活动,与企事业单位的“文明创建”活动等一系列特色化营销办法,通过学习培训等方式介绍给广大兼职营销员,再利用他们的关系和工作去开发市场,这一点也得到了广大营销员的热烈响应和大力支持,取得了良好的效果,不但解决了支行人手不够,资源不足的问题,而且储蓄存款也从去年初的壹仟万余元到目前突破了7仟万元,彻底解决了支行发展中的稳定性问题。

  为了在特色化中寻求发展,我们将城西支行定位为:“以居民储蓄为基础,以汽销贷款为后盾,以大型商场为突破,以兼职营销员为外力,以理念创新为源泉,以人性化服务为手段”的特色化支行。通过扎扎实实人性化服务去扩大影响,树立形象,赢得客户,通过不懈的努力,目前已初显成效,除了与几家大型商场成功合作外,连苏宁电器等单位也主动联系我支行寻求业务合作,并主动索求合作协议,上报总部审批,不管成功与否,他们都鼓舞了我们的士气,也更加坚定了支行的决心。沿着总行的信贷营销、文明创建战略,我们的道路也必将越走越宽广,社会影响力也必将越来越大。

  二、理念创新是事业发展取之不尽的源泉

  支行要发展也需要强大的动力,而理念创新就是动力的源泉,在工作中我们始终坚持以人为本的理念,十几名职工不仅仅是被管理者,他们更是决策的参与者,荣誉的共享者。在工作中我们深深感到没有什么困难能够阻挡大家团结起来的力量,十几个头脑展现的智慧结合到一起更能形成一股强大的合力。

  为了更加有利于业务的发展,我们将管理模式转化为全员参与,共商大计,将权力分配转化为以业务为准,部门分享,将服务方式转化为客户经理一对一的服务,在服务手段上我们倡导一户一策,花样翻新,与社区我们搞对接,与学校我们搞“小行长”。与幼儿园我们评“无敌小宝贝”,与商场我们搞联合卡,与小单位我们提倡人性化服务,与大客户我们以总行俱乐部为依托定期联谊,资源共享,信息交流,创新的背后带给我们的是客户的信任,规模的增加,是源源不断的发展潜力。

  在工作中,我们始终倡导的是钉子精神,要求大家敢于去想,敢于去做,有1%的可能也要付出100%的努力,决不轻言放弃,很多客户也正是被我们的韧劲所感染,反过来又感染了我们更加努力的工作,说心里话,虽然取得了一点点成绩,我们更清醒的认识到前进的道路上仍然有许多困难需要克服,创业的压力也需要时时承受,但城西支行全体干部职工坚信,有总行党委的正确领导,有兄弟部门给予的大力支持和无私帮助,一定能够戒骄戒躁,不断学习,稳步前进,也一定能够为商业银行的发展做出更大的贡献,不足之处请多指正。 谢谢大家!

  银行旺季营销发言稿【篇二】

  在越来越激烈的市场竞争中,在这个人们越来越关注细节的时代,作为一个商业银行保持优势的策略,便在于服务的升华,任何一个企业都不能把“以客户为中心”、“客户就是上帝”仅仅当作老套的口号,因为只要你怠慢了客户,客户会离你而去;你人性化地亲近客户,客户就会重复地选择你。这就要求我们要转变观念,从优质服务是“应付检查,应付考核”这种错误的观念中走出来。从“客户要我服务”转变为“我要为客户服务”,真正认识到做好服务工作是自身价值的体现,更是金融发展的需要。

  假如我是一名客户,我希望得到什么样的服务?我希望银行能理解客户,体谅客户,想问题尽量多站在客户的立场,想客户所想,急客户所急,真正达到“您的满意是我的心愿”这个服务宗旨。

  假如我是一名客户,在我选择银行时我会选一家口碑较好、宣传力度强,诚信至上,资金的安全第一,资金回报能较高的银行。宣传是客户认识银行的首要途径。

  假如我是一名客户 ,我会到一家网点便于接近、门面的档次感较气派的银行办理业务。我想要的是一种舒适、整洁的环境,这就要求网点十分重视日常的环境卫生工作。无论是柜员站立的姿势、地面的整洁度、甚至是柜台上物品的摆放都会给客户留下深刻的印象,该分理处的大堂值班经理在做好环境保洁工作的同时,做好客户的咨询导储工作,推介金融产品宣传工作,及时帮助客户解决一些实际困难,真正让客户体会“宾至如归”的感觉。另外我要有安全感,服务大厅最好要有保安,还要保证一米线的秩序,这样我在输密码时不至于有人看见。这就是银行提供服务的环境问题。

  假如我是一名客户,我要求员工在接待我时有礼貌,热情亲切,面带微笑,对我的疑惑和提问能不厌其烦地解释。为我的资金收益推荐好产品,提供好参谋。真正做到为客户所想,让我感到有一种亲情感,就象对待自己家里人一样。这就是银行提供的服务态度以及感情投入问题。

  假如我是一名客户,我讨厌排长长的队伍等候,我不愿浪费我的时间。我不希望这是办理业务窗口少的原因,更不希望是由于员工业务不熟、办事拖拉、效率不高造成的。我希望银行接待客户要有所区别,不能金额大小一个样,最好设立VIP优质重要客户,因为往往70%的存款集中在30%的客户手中,为这样的客户上门服务,提供如办理现金收付、转帐结息、送回单、利息清单等特色服务,而不是一样去排队。这就是银行提供服务的工作效率问题。

  假如我是一名客户,我要求银行提供一站式服务,尽量减少客户来回跑,简化服务程序。银行让顾客填写非常复杂的单子,就是对顾客需求的不了解。这就是银行提供服务的程序问题。

  假如我是一名大客户,在我生日时如果能收到银行一份礼物,那我会很高兴,对银行的印象会更深。我希望银行能建立起三类客户群:

  一类是最有价值的大客户群;一类是经常性的老客户群;一类是周边客户群,分别建立档案,包括姓名、住址、电话、生日、爱好、家庭基本情况等,从而有针对性地开展服务工作,实现服务的多元化。

  总而言之银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来,特色服务包括:延长营业时间、24小时服务、设立一米线;对特殊客户上门服务,为单位办理现金收付、转帐结息、送回单、利息清单等;为有困难的客户办理存取款业务;为军人、教师、中小学生和老弱病残者提供专柜服务;为大额存取款提供安全服务等;贷款方面推出信贷业务特快服务,选择信用等级为A级以上的企业,作为信贷业务特快服务对象,对其实行特事特办,使办理业务效率大大提高;推行客户经理制,为存贷大户配备客户经理,并为其提供存、贷、汇、理财、咨询等综合上门服务,通过全面周到的服务改善银企关系,增强吸引力,保证客户足不出户就能完成支付。要超越顾客期望才能提升银行服务。

  银行旺季营销发言稿【篇三】

  xx分行全体干部员工:

  时光递嬗,岁月更替。在这薄海腾欢、举世同庆的日子里,我们豪情满怀地挥别回味无穷的20xx年,信心百倍地奔向充满期待的20xx年。

  刚刚过去的20xx年,全体员工拼搏奉献、奋发图强,紧扣开拓业务、强化管理这条主线,创造性地开展工作,各项事业取得了长足进步。多项指标大跨步前进,管理能力进一步增强,员工队伍全方位成长,内在品质和综合竞争力大幅度提升,呈现了一派云蒸霞蔚、鸢飞鱼跃的喜人景象,在xx分行开拓进取的征程上写下了瑰丽的一页。

  加快发展,是我们各项工作的关键词,是全行上下的主旋律,是广大员工的最强音。20xx年,全行发展的意识更强烈,思路更清晰,目标更明确,措施更扎实,成效更显著。我们紧紧把握市场脉搏,深入研究政策导向,积极应对经营环境变化,大力开展客户和市场营销,各项业务如春溪之流水、向阳之山花,焕发出勃勃生机和无穷活力。负债业务首次跨上90亿元台阶,逼近100亿元大关,日均存款提前两个月完成总行下达的计划任务。资产业务稳步拓展,特别是以票据和个人贷款为主的低风险资产业务超常规增长,优质盈利资产大幅增加。中间业务快速发展,中间业务收入突破2300万元,同比增长近60,顺利完成了全年任务。考核利润大幅攀升,全年接近1.5亿元,增幅超过80。产品营销工作好戏连台、亮点频频,pos消费、信用卡推广、理财产品销售等全面提速。比这些闪光的数字更重要的是,xx的品牌形象有效提升,业务结构进一步优化,员工队伍得到锤炼,科学决策和组织推动能力不断增强,系统内外的互动关系更为有利,为长远发展奠定了坚实基础。

  “为者常成,行者常至”,端详这满纸锦绣、流光溢彩的成绩单,我们不由得心潮澎湃、意兴遄飞。它凝聚着我们的心血汗水,蕴涵着我们的聪明才智,印记着我们的奋斗足迹,承载着我们的光荣梦想。它象黄钟大吕一般撼人心魄、催人奋进,激励着我们再接再厉、乘势而上,去夺取更大的胜利。在此,我谨代表分行行长室对辛勤奋战在各个岗位,为xx分行的发展做出积极贡献的全体员工表示衷心的感谢和诚挚的问候。

  20xx年,xx将着眼长远、放眼未来,全面实施经营战略转型,提升管理的专业化水平,努力推进可持续发展。我们要坚决按照分行的战略部署,自觉地将思想统一到转型上来,将行动落实到工作中去,全行上下同心同德、和衷共济,携手共谱一曲谋发展、创大业的排云之歌。

  祝全体员工新年大吉,万事如意。年年有此时,岁岁有今朝。

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