如何当好班组长心得|如何当好班组长心得体会

　　班长就是班级的领头羊,要做好每一件事情，如何当好班长心得体会呢?下面是的如何当好班长心得体会资料，欢迎阅读。

　　如何当好班长心得体会

　　首先你要摆正位子，清楚自己是个班组长。其次你要知道你的职责是什么!要有责任感。要以身作则，严格要求自己。自己做的正了。才能要求别人也坐正了。做事一定要认真仔细。无论什么工作都要认真仔细。

　　任何成果和成就都应和别人分享。

　　必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。

　　要虚心听取别人的意见，说话要用礼貌用语，行事果断，要敢于负责任。要勇于承担责任。

　　不要有架子，感觉自己是班组长就去教训别人或者是让别人去干这个干那个的。尤其是自己的事。

　　要乐于助人，这一条无论你是班组长还是不是都要去遵守。这利于你和你的下属关系更融洽。

　　触犯公司条例，法规的事，一定要严格处理，这有助于建立你的威信。看情节如果涉及面不广的，可以适当给予包容。但是一定要人人平等，不能有私心，对事不对人。秉公处理。这是及其重要的一点。

　　还有就是要关心你的下属。官是民给的，民认你你才是。一定要记祝人心都是肉长得，要体谅和理解你的下属。要顾全大局，要记住一个班是个集体，不能让你的下属不团结。一定要顾全大局。

　　要让你的下属在一个积极乐观的心态下工作，要调起他们的热情。不能有负担。

　　要有自信。那怕错了，也要自信。但是不要将错就错。要勇于承担后果。

　　虚得口号不能常挂在嘴上。说道就要做到。

　　检讨过失的时候一定要先从自己开始。

　　事项结束后，先审查过错，再列述功劳。

　　认错从上级开始，表功从下级启动

　　着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。

　　对“怕事"的人或组织要挑明了说。

　　收费班长负责的是在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭，以下几点看法请大家参考。

　　麻雀虽小，五脏俱全。作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下：

　　一、首先，做好一个班长应具备的七项品质是指：

　　1.认真仔细，虚心好学

　　上班前认真做好列队讲评，交接-班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。

　　2.吃苦耐劳，先人后己

　　要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。搞好站场卫生，不叫苦叫累。发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。

　　3.机智冷静，反应迅速

　　在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。

　　4.恪守规章，坚持原则

　　严格遵守单位规章，起带头作用，不受诱-惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。

　　5.团结互助，发挥集体主义精神

　　与收费员、及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。

　　6.服从指挥，顾全大局

　　坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。

　　7.有错必纠，勇于承担责任

　　总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。

　　二、其次，作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。

　　1.与上级领导，部门的关系：

　　上级领导、部门包括值班站长、监控中心、征费部门等等。必须坚决服从领导指挥，听从安排。以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。

　　2.与本班组收费员的关系：

　　要树立威信，认清班长是为收费员服务的。一方面，要以身作则，按照部门规章、收费员星级考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制;另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。

　　3.与本站其他班组的关系;.

　　做好本职工作，严格要求自己，交接-班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金，减少因交接-班失误造成的不良影响。团结互助，通力合作，合力提高交接-班速度，减少本站差错，创建文明收费站。

　　三、最后，班长还应做好四项职能工作：

　　1.系统设备管理

　　了解、熟悉、掌握系统设备的功能，能熟练应用，做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备，包括机电设备、灭火器。及时发现设备安全隐患，上报监控中心。爱护公共财务，最大程度的减少单位的损失，保障收费设施正常工作。

　　2.环境卫生管理

　　应注重窗口形象，保持收费站良好的卫生环境，定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯，及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为，维护一个整洁文明的收费站形象。

　　如何当好班组长的一点心得

　　班组长是班组安全生产的第一责任人。班组长虽说是兵头将尾，但所起的作用不可低估，一方面要上情下达，另一方面又要带领班组成员开展具体工作，从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的安全生产水平。班组长应如何开展工作，怎样才能做一个合格、称职、出色的班组长，笔者就此谈一点体会。

　　1 做好班组长工作的基本保证

　　班组长作为班组的带头人，肩负的工作具体而复杂，不但有生产方面的任务，也有管理方面的任务，因而需要合理安排好班组成员的工作，协调好各种关系，随着电网的不断扩大，班组的工作任务也不断增加，许多工作如新设备的投产方案、大型事故预案、操作注意事项和班组管理规定的编写都要占用业余时间。如果班长没有正确的人生观和价值观、没有强烈的事业心、高度的责任心和奉献精神将很难完成这些任务，也很难带领班组成员做好各项工作。

　　2 做好班组长工作的前提

　　班组长作为班组排头兵，业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量，在班组管理中班组长不但要做到以理服人，还要做到以技服人，为此班组长必须加强学习。作为班长应非常重视知识的更新积累，要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习，特别要对新技术、新知识的学习投入更多的精力。当然，在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论的学习，不断加强自身修养，提高自身的业务素质，树立正确的人生观和价值观。

　　3 做好班组长工作的重心

　　安全生产是电力企业的主旋律，也是班组工作的永恒主题。班组长应抓住这一主题不放松，任何时候都要把安全作为工作的重中之重。为此，调度班应重点抓好以下几个方面的工作。

　　(1) 抓好班组成员的安全教育，强化班组成员的安全意识。通过班务会、班组安全日等活动认真学习有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规章制度，对变电站大修、新设备投产、特殊运行方式、重要时期保供电措施等要求及时进行交底;认真学习和分析外单位的安全生产经验和事故教训;及时总结班组工作中存在的问题并提出整改措施;不断强化班组成员的安全意识。

　　(2) 抓好班组安全生产目标管理的执行力度，落实安全生产责任制。一方面结合实际制定班组的年度安全生产目标及其保证措施，另一方面要与班组成员签订安全生产承包责任书，把安全生产责任制真正落实到人。

　　(3) 抓好技术培训工作，积极开展岗位练兵活动。调度班是集电网各专业的综合班组，班组成员的技术水平直接影响电网的安全运行，为此，调度班应非常重视技术培训工作，制定培训计划，并通过技术问答、事故预想、反事故演习、技术讲座等多种培训方法，提高班组成员的业务能力和技术水平，同时提倡和鼓励自学成才。技术培训应结合工作实际进行，做到培训时间、培训内容、培训人员“三落实”，力求目的明确，效果显著，实现制度化、规范化，力戒流于形式。

　　(4) 加强考核，确保安全生产。奖金“百分制考核”是一种很好的考核办法，在此基础上修改完善的“调度班安全生产考核规定”、“调度差错、严重差错、障碍的统计规定”、“调度操作票管理、考核规定”和“千条统计、考核规定”等制度丰富细化了考核标准。班组长要本着对个人、对班组、对企业负责的精神搞好安全，及时制止违章作业、违章操作行为，严格考核不安全现象，严肃处理性质严重的不安全事件。要树立“安全无小事”观念，防微杜渐。考核要以“公平、公正、公开”原则，要使班组成员认识到考核不是目的，只是一种手段，考核是为了安全，为了职工、班组和企业的利益。

　　(5) 加强民主管理，充分发挥班组“五大员”的作用。班组长既要充分调动班组成员的积极性，更要发挥“五大员”的作用，做到各司其职，各负其责，并通过他们的行为影响其他班组成员，增强班组成员的工作积极性、主动性和创造性，增进班组成员的集体观念，从而在班组管理上形成“齐抓共管、人人参与”的局面。

　　(6) 加强交流，提高班组的战斗力。班组长除了要认真关心职工、热心帮助职工外，还要做好与班组成员的交流工作，包括技术、思想、学习、生活等方面的交流，以了解班组成员的特点，从而在工作中充分发挥班组成员的特长，如根据老调度员在工作经验和技术上的优势，侧重让他们做好传、帮、带及安全把关工作;根据年轻调度员接受能力强、可塑性大、有创新精神的特点，放手让他们通过实践提高工作能力，使他们逐步成为班组工作的中坚力量。同时，通过交流及时了解班组成员的思想状况和心理状况，有针对性地做好工作安排和监护，确保生产安全。通过交流还可以增强与班组成员间的相互信任，从而增强班组的凝聚力，提高班组的战斗力。

　　4 做好班组管理工作的方向

　　当今社会已进入计算机网络、信息技术时代，许多新技术在电力系统中得到广泛应用，而班组的工作量也随着电网的不断发展而大幅度增加，为了确保电网的安全、优质、经济运行，班组长要突破原有的思维定势，大胆开展创新工作。通过创新提高班组的管理水平，通过创新使班组管理工作走向标准化、规范化。例如，将计算机技术引入班组管理中，开发调度操作票系统和调度值班日志管理系统，进行调度班主页建设，都能使班组管理取得显著的效果，计算机技术和网络技术的应用不但避免了重复劳动，减少了工作差错，提高了劳动效率，而且使班组管理走向了标准化、规范化的道路。

　　如何做一名优秀班组长心得体会

　　班组长是企业从事生产活动的最基层单位，作为兵头将尾的班组长，既是班组各项工作的组织者、领导者、执行者，又是传达上级精神指示的中间环节，是连接企业中层管理和基层员工的桥梁，起着承上启下的桥梁纽带作用。因此，充分发挥班组长的能力对企业安全生产具有举足轻重的作用，那么如何当好一名优秀的班组长呢?

　　一、以身作则模范带头作用俗话说：焉能止人?”一个好的班组长应该以身作则，严以律己，时时刻刻，事事处处做出表率，带头钻研业务，带头遵章守纪，带头抵制“三违”，完成好“

　　6S”管理制度，切实起到模范带头作用。在日常生产、学习和生活中，要求班组成员做到的，班组长必须自己首先做到，这样才能赢得班组成员的尊重和信任，顺利实现班组安全生产目标。

　　二、精通业务的技术导航作用一个称职的班组长，必须本身具备精湛的操作技能和娴熟的业务能力。不但精通本职工作，而且还要熟练掌握与本职工作相关的业务知识，才能让班组成员信服，才能带领班组成员出色的完成生产任务。班组长是一个班组的灵魂和主心骨，作为班组长必须不断提高自身专业技术水平，不断提高分析、认识、解决实际问题的能力，深入钻研业务，干一行，爱一行，专一行，精一行，对技术精益求精，熟练掌握安全规程，熟练相关工种作业过程，强化质量标准化意识，真正起到安全生产的技术导航作用。

　　三、具有较强的协调能力既要有协调好本班组的成员能力，又要有协调好与本岗位工作内容相关的其它班组(上下工序之间的协调)沟通能力。

　　四、要有鼓动员工的能力人有不同性格特点，有的活泼，有的内向，干起工作来也有所不同，针对不同的员工，班组长要选择不同的沟通和激励方式;在员工犯错误时要及时指出并找出原因，员工做的对时要及时给予鼓励;对涉及大家利益的事，还要及时组织员工进行沟通、协调，集思广益，及时反映解决，维护员工利益。

　　五、要有较强的安全意识业务能力强，人员好，安全做不好，一切都是空谈，安全管理是基础的现场管理，班长身在一线，亲临现场，是发现、排查隐患、治理“三违”的第一责任人，必须起到把好安全关的作用。作为班组长，应该牢固树立安全观念，切实明白“隐患可控，事故可防”的道理，真正理解“安全工作零起点，执行制度零距离，安全追求零目标，发生事故零效益”的涵义，有计划有秩序，有步骤地组织生产，坚持按章作业，上标准岗，干放心任，坚决做到“系统零隐患，设备零缺陷，生产零违章，操作零失误”，安全措施不到位不生产，安全隐患不排除不生产，真正起到铁面无私的安全把关作用，安全生产才有保障。只有班组长们做到优秀了，我们企业的执行力才能上去;企业做好了，国家才能强大。所以我们要创新，我们不求一鸣惊人，但是可以在岗位上，在解决困难和改进工作的过程中把复杂的事情做得简单，把简单的事情做得优秀，这么看来，班组长应该在创新的过程中做到优秀。

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